Nachtrag vom 11.03.2026: Shopware bestätigt das Feature mit 6.7.9.0 (kommendes Minor Release) im Blog: Widerrufsbutton Pflicht ab 2026 - was Onlinehändler jetzt wissen und tun müssen | Shopware Blog
Der Gesetzgeber verschärft die Anforderungen im E-Commerce: Ab Juni 2026 tritt die neue Regelung zum sogenannten Widerrufsbutton in Kraft. Ziel ist es, den Widerrufsprozess für Verbraucher so einfach wie möglich zu gestalten. Für Sie als Betreiber eines Online-Shops in Deutschland bedeutet dies dringenden Handlungsbedarf, um Abmahnungen und rechtliche Risiken zu vermeiden.
Unterstützt Shopware das neue Widerrufsformular-Gesetz?
Viele unserer Kunden stellen uns aktuell die wichtige Frage: "Wir Shopware von sich aus eine Lösung zum Thema Widerrufsformular-Gesetz liefern?" Die Antwort aus dem aktuellen Shopware-Changelog und der Roadmap ist erfreulich: Die Unterstützung für den gesetzlich geforderten Widerrufsbutton wird voraussichtlich mit der Shopware Version 6.7.9.0 implementiert.
6.7.9.0 (upcoming)
Online revocation request form
Customers can now conveniently submit revocation requests through an online form. Similar to the existing Contact Form, the revocation form can be integrated and used via Shopping Experiences, allowing flexible placement within the storefront.
Da dieses Update voraussichtlich deutlich vor der Deadline im Juni 2026 erscheint, haben Sie genügend Zeit für eine saubere Planung. Als Ihre Partner für die Betreuung von Shopware Shops empfehlen wir dennoch, das Update frühzeitig anzugehen. So stellen wir gemeinsam sicher, dass individuelle Anpassungen, Plugins und Ihr Theme nahtlos mit der neuen Version harmonieren.
Was ändert sich für Shopware-Betreiber konkret?
Das neue Gesetz verlangt, dass Kunden Verträge unmittelbar und ohne Hürden über eine klar gekennzeichnete Schaltfläche widerrufen können. Folgende Anforderungen müssen dabei erfüllt werden:
- Ständige Sichtbarkeit: Der Button muss leicht auffindbar und ohne langes Suchen erreichbar sein.
- Eindeutige Kennzeichnung: Die Beschriftung muss unmissverständlich sein (z. B. "Vertrag hier widerrufen").
- Automatisierte Bestätigung: Der Shop muss dem Kunden den Eingang des Widerrufs sofort auf elektronischem Weg bestätigen.
Dank der voraussichtlichen Integration in Shopware 6.7.9.0 wird dieser Prozess tief im System verankert, sodass die technische Umsetzung für Sie als Shopbetreiber deutlich erleichtert wird.
Ihre Agentur für Shopware-Sicherheit und Updates
Ein rechtssicherer Shop ist die Basis für Ihren Erfolg im digitalen Handel. Als spezialisierte Shopware Agentur behalten wir die gesetzlichen Änderungen für Sie im Blick. Die Umstellung auf die Version 6.7.9.0 ist nicht nur eine Frage der Compliance, sondern verbessert durch klare Prozesse auch das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihren Shop.
Wir bei 8works sorgen dafür, dass Ihr System technisch auf dem neuesten Stand bleibt, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Checkliste für Ihren Shopware 6 Shop
Um zum Stichtag im Juni 2026 auf der sicheren Seite zu sein, sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Versions-Check: Planen Sie zeitnah das Update auf die Version 6.7.9.0 ein (wenn die Version verfügbar ist).
- Plugin-Prüfung: Wir testen für Sie, ob alle installierten Erweiterungen mit der neuen Funktion kompatibel sind.
- Rechtliche Beratung: Stimmen Sie die neuen Schaltflächen im Zweifel mit Ihrem Rechtsbeistand oder Diensten wie Trusted Shops oder dem Händlerbund ab.
Benötigen Sie professionelle Hilfe bei der Umsetzung oder der allgemeinen Wartung Ihres Shopware 6 Shops?
Kontaktieren Sie 8works – wir machen Ihren Shop fit für die Zukunft!
*Hinweis: Wir können keine rechtliche Auskunft geben oder rechtliche Garantien aussprechen. Bitte lassen Sie Ihren Shop nach unseren Arbeiten immer rechtlich gegenprüfen!
